지방세 등 각종 민원 처리에 대해 알고 싶다면 태백시가 제작‧발간한 ‘2020년 민원 편람’을 활용하면 된다.

시에 따르면 ‘2020년 민원 편람’에는 지방세 민원 23종을 비롯한 334종의 민원에 대해 자세하게 소개되어 있다.

태백시청 민원과에서는 지난해 11월부터 세무과 등 민원부서의 협조를 받아 자료를 정비, 금년 1월에 책자를 발간하였으며, 이를 시 본청과 사업소, 동 행정복지센터에 배부하여 시민들이 이용하도록 하고 있다.

시 관계자는 “지방세를 비롯한 각종 민원신청에 필요한 사항들이 상세히 수록되어 있어 시민들이 민원처리 과정에서 생기는 궁금증을 해소하는데 도움을 주고 있다.”며, “직원들도 신속‧정확한 업무처리를 위해 지속적인 업무연찬을 실시하고 있다.”고 밝혔다.

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주성돈 기자(hizonenews@daum.net)